Projekte & Fallbeispiele
Eine Auswahl aktueller Projekte. Aus Vertraulichkeitsgründen nennen wir unsere Kunden nicht – Referenzen gibt es auf Anfrage.
KI-gestützte Kundenkommunikation für einen Energieversorger
Rolle: technische Projektleitung · Zeitraum: 2025–2026
Einführung KI-gestützter Kundenkommunikation über den gesamten Projektlebenszyklus – von ersten Ideen, Konzepten und Workshops über die technische Umsetzung bis zu Go-live und Hypercare. Ratenpläne, Fristverlängerungen, Rechnungskopien und Umzüge werden Ende-zu-Ende automatisiert: KI-basierte E-Mail-Triage und eine Cognigy-Hotline übergeben die Anliegen an SAP. Die Lösung integriert Azure OpenAI und Databricks mit SAP BTP Integration Suite, SAP Customer Engagement und SAP S/4HANA Utilities. Zu den Aufgaben gehörten Architektur, Koordination interner und externer Teams, Go-live- und Transportmanagement, Leitung der Taskforce und Reporting an die Geschäftsleitung.
SAP BTP Integration Suite · Azure OpenAI · Databricks · Cognigy · SAP Customer Engagement · S/4HANA Utilities · ChaRM
Architekturboard und RISE-with-SAP-Transformation
Rolle: Vorsitz des Architekturboards · Zeitraum: 2025–2026
Strategische und technische Beratung in einem RISE-with-SAP-Projekt: Migration von SAP PI zur SAP Integration Suite und von SAP Solution Manager zu SAP Cloud ALM, BTP-Governance (Identity Management, Entwicklungsrichtlinien, RACI, Cloud Security), Security- und Infrastrukturrichtlinien, BASIS-Unterstützung sowie Unterstützung bei Verhandlungen mit SAP.
RISE with SAP · SAP BTP · Integration Suite · Cloud ALM · SAP PI/PO
Regulatorische Anforderungen im Schweizer Energiemarkt
Rolle: SAP-Architekt und Verantwortlicher für Berechtigungen · Zeitraum: 2025–2026
Umsetzung neuer gesetzlicher Vorgaben für den Schweizer Energiemarkt – darunter lokale Elektrizitätsgemeinschaften (LEG) und der Mantelerlass – in SAP S/4HANA Utilities. Schwerpunkt auf Berechtigungskonzepten, Fiori-Rollen, Transporten und ChaRM, Testunterstützung und Go-live.
S/4HANA Utilities · SAP Fiori · Berechtigungen · ChaRM
Integration eines Head-End-Systems und Output-Managements
Rolle: SAP-Architekt und Entwickler · Zeitraum: 2025–2026
Schnittstellenarchitektur und -entwicklung zwischen SAP S/4HANA Utilities, einem neuen Head-End-System für Smart Meter und einem On-Premise-Output-Management-System über SAP BTP Integration Suite und SAP Cloud Connector: Spezifikationen, iFlows, Groovy-Scripting, API-Design, Tests, Go-live und Betriebsdokumentation.
Integration Suite · Cloud Connector · OpenText Exstream · S/4HANA Utilities
TWINT als Zahlungsmittel
Einführung der Schweizer Bezahl-App TWINT auf Basis von SAP S/4HANA Utilities, SAP PI/PO, SAP Web Dispatcher und Drittkomponenten.
S/4HANA und Fiori in der öffentlichen Verwaltung
Rolle: Geschäftsfeldleitung, Account Management, Architekt · Zeitraum: 2016–2024
S/4HANA- und HANA-Migrationen, Einführung des Fiori Launchpads auf Basis des SAP Enterprise Portal, SAPUI5-Entwicklung und Support-Leistungen für SAP HCM, FI/CO, OpenText VIM und SAP-CRM-Webshops.